O 2º dia do IBM Forum 2011, foi iniciado com uma breve abertura realizada por Fabio Pessoa, VP de vendas da IBM Brasil.
O keynote speaker foi Jean Paul Jacob. Pesquisador emérito da IBM (está na empresa há 49 anos) e erradicado no Vale do Silício, na Califórnia, apresentou sua palestra com muitos vídeos, humor e espiritualidade.
Jacob apresentou a metodologia do cubo de cristal que com suas 06 faces compõem as perguntas mais importantes que as organizações e a humanidade devem fazer:
1) O que as pessoas querem? – Através de pesquisas e análise de informações em blogs, tweets, e opiniões, descobrir o que irá fazer a diferença no futuro para as pessoas.
2) Quais os grandes desafios da sociedade? – Antever cenários para vencer os desafios futuros, que no momento são bem presentes: educação, trânsito, energia, saúde.
3) Quais as tendências tecnológicas? – Itens como remédios inteligentes, chips que se comportam cada vez mais como cérebro humano e a capa da invisibilidade serão mais presentes.
4) Quando esse futuro será presente – Institutos sobre o Futuro tem surgido para auxiliar neste quesito, de termos em mente quando as inovações acontecerão.
5) Leis e Regulamentos – ambos não acompanham as novas tecnologias, e tem que ser revistas. Como exemplo, citou nosso Código de Defesa do Consumidor, que é de 1990. Vinte anos depois, existem produtos e serviços que não se encaixam nele.
6) E qual a mágica por detrás de tudo isso? Simplicidade está por trás de tudo, pois são ideias simples que causam grandes efeitos, ou seja, dão resultados.
Jacob comentou ainda sobre o futuro da humanidade x máquinas. Com a metodologia do Machine Learning, a tendência é que computadores relacionem e aprendam com as informações que recebem, de forma a, por exemplo, nos auxiliar a obter diagnósticos mais precisos na área de medicina ou que sejam capacitados a ganhar “jogos de lógica” mais rápido – o Computador Watson da IBM é um exemplo disso. Portanto, organizações e humanidade, para sobreviverem futuramente, dependem da integração de estudos, tecnologia e inovação.
Em seguida, o painel com os CIOS foi moderado por Rodrigo Kede, VP de serviços da IBM Brasil. Os CIOS presentes eram: Curt Zimmermann, da BR Foods, Jesus Garcia, da Multiplus, Max Aniz Thomaz, do Grupo Abril, Ney Santos, do Grupo Pão de Açúcar e Reginaldo Mobrizi, da Rossi Residencial.
O assunto discutido foi o papel estratégico dos CIOS e os desafios em fazer uso de ferramentas como Business Analytics, tecnologia a favor da transformação e viabilização de negócios, que integram todos os processos (dados, clientes, logística) e melhoram assim os serviços. E que os CIOs bem sucedidos serão aqueles alinhados com as estratégias da organização e consequentemente com os CEOs. O Estudo de CIOs realizado pela IBM em 2011 com 190 CIOs do Brasil, está disponível: www.ibm.com/br/services/bcs/studies/cio_2011.phtml
Com uma abordagem voltada principalmente para a área de TI, ferramentas que auxiliam os processos, como Information Agenda, banco de dados, e supercomputadores entre outros foram discutidos na parte da tarde. Nas 5 salas, os temas dividiram-se entre Cloud Computing, Business Analytics and Optimization, Smarter Commerce, Soluções de negócios e tecnologia.
O evento encerrou em seu segundo dia após palestras e debates, deixando o tema “Inovação que faz a diferença”, como um desafio a ser pensado e questionado pelas organizações e pela sociedade. E você, o que está fazendo para Inovar hoje?
